Política de Privacidade
A Terravon Kids valoriza a privacidade e o tratamento responsável dos dados pessoais. Esta política explica, de forma geral, como informações podem ser utilizadas durante a navegação, o atendimento e a compra na loja.
Dados que podem ser coletados
Podemos tratar dados fornecidos pelo próprio usuário, como nome, CPF quando necessário, endereço, telefone, e-mail e informações do pedido. Também podem ser registrados dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas e cookies necessários ao funcionamento da loja.
Finalidades
Os dados podem ser utilizados para processar pedidos, viabilizar pagamentos e entregas, prestar atendimento, cumprir obrigações legais, prevenir fraudes, proteger a segurança da operação e melhorar a experiência de navegação.
Pagamentos
Os dados necessários ao pagamento são processados no ambiente de checkout e pelos prestadores responsáveis pela transação. A Terravon Kids utiliza somente as informações necessárias para acompanhar e administrar o pedido.
Compartilhamento necessário
Dados poderão ser compartilhados, no limite necessário, com a plataforma de comércio eletrônico, meios de pagamento, empresas responsáveis pela entrega, serviços de tecnologia e autoridades públicas quando houver obrigação legal. Não vendemos dados pessoais.
Segurança e conservação
Adotamos medidas compatíveis com a operação da loja para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada. Os dados são conservados pelo período necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Cookies
A loja pode utilizar cookies necessários, funcionais, analíticos e, quando efetivamente habilitados, de marketing. Mais informações estão disponíveis na Política de Cookies.
Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, o titular pode solicitar informações e exercer os direitos aplicáveis, incluindo confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando cabível, portabilidade e revogação de consentimento.
Canal de privacidade
O canal específico para solicitações relacionadas à privacidade ainda será definido. Até sua publicação, nenhuma informação de contato provisória ou não confirmada será apresentada nesta página.
Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente permanecerá disponível nesta página.
